Terug naar Insurblog
Automatiseren

Voorbij de Overtypfabriek: wat betekent dit in de praktijk?

In de verzekeringswereld is de overtypfabriek nog vaak dagelijkse realiteit: dezelfde klantgegevens worden telkens opnieuw ingevoerd in verschillende systemen. Dat moet en kán anders. WeGroup zet met haar platform een duidelijke stap in de richting van één centrale waarheid voor adviseur, binnendienst en volmacht. Geen eindeloze herinvoer meer, maar één dataset die door de hele organisatie heen beschikbaar is. Daarmee helpen we kantoren sneller, foutlozer en met meer focus op écht advies te werken.

Steeds meer kantoren zetten de stap

Kantoren kiezen er in toenemende mate voor om afscheid te nemen van de overtypfabriek. Verschillende medewerkers die dezelfde klant- of risicogegevens in meerdere systemen invoeren? Dat wordt langzaam verleden tijd.

Wat we in de praktijk zien: het kán anders. En hoewel niet elke koppeling of functionaliteit al volledig staat, biedt de aanpak nu al concrete voordelen. De eerste kantoren ervaren de effecten van minder dubbele handelingen, meer inzicht en een soepeler proces.

Sneller schakelen, hogere klanttevredenheid

Met één centrale bron van waarheid verdwijnt een groot deel van de tijdrovende administratie. Adviseurs krijgen meer ruimte voor hun kerntaak: adviseren, luisteren en begeleiden. Binnendienst en volmachtmedewerkers kunnen zich richten op coördinatie en kwaliteitscontrole, in plaats van invoer en controlewerk.

Voor de klant betekent dit vooral snelheid en helderheid. Offertes komen sneller, polissen sluiten beter aan op de inventarisatie, en wijzigingen worden consistenter doorgevoerd. Minder fouten, minder herstelwerk — en dus meer tevreden klanten.

Data als motor van groei

Met het WeGroup-platform komen risico-inventarisatie, advies en bemiddeling samen in één omgeving. Alle partijen werken zoveel mogelijk met dezelfde, actuele dataset. Daardoor is informatie vollediger, beter overdraagbaar en toegankelijker voor iedereen binnen het kantoor. Hoewel de gegevensoverdracht tussen alle onderdelen nog volop in ontwikkeling is, ligt de fundering stevig. Elke stap vooruit draagt bij aan een efficiëntere, slimmere werkwijze.

Stap voor stap transformeren

Een veelgehoorde vraag is: Moeten we dan morgen alles omgooien? Het antwoord is nee. De overgang naar een slimmere, meer geïntegreerde werkwijze hoeft niet in één keer. Begin bijvoorbeeld met de risico-inventarisatie, verbind die aan het adviesrapport en breid van daaruit stapsgewijs uit richting het vergelijken en sluiten van producten binnen de eigen volmacht.

Bij WeGroup begeleiden we deze transformatie samen met volmachten en serviceproviders — zowel technisch als organisatorisch. Zo blijft het behapbaar én realistisch.

Doe het samen — en doe het nu

De roep om efficiënter werken, minder fouten en betere klantbeleving is al lang geen theorie meer. De tools zijn er, en steeds meer kantoren maken de beweging. De vraag is dus: blijf je onderdeel van de overtypfabriek, of zet jij mee de stap naar de keten van de toekomst?

Wij helpen je graag op weg. Neem contact met ons op en ontdek hoe jouw kantoor stap voor stap kan transformeren — weg van de overtypfabriek, op naar meer tijd voor écht advies.

Maak een afspraak
Over
Huub Derks
Als WeGroups duizendpoot kun je vrijwel altijd bij me terecht. Stuur me een bericht voor een demo van het platform, daarna een vraag over het gebruik en uiteindelijk een discussie over verdere ontwikkelingen!
Name
Position
Company
Category
No items found.
share

Ontdek #InsurBlog,
uw maandelijkse inspiratie

Blijf op de hoogte van nieuwe verzekeringstrends en ontvang waardevolle inhoud, zoals interviews met marktleiders, gesprekken met experts, mini guides, blog artikelen en webinars.
Of maak hier je afspraak
Dankjewel voor uw interesse!
Er is iets misgegaan, probeer het later nog eens...